Systém SedlarskyTrh.cz je navržen s mnoha automatizovanými nebo samoobslužnými kroky k odstranění komunikačních chyb, podvodů a podvodníků a k dosažení lepšího nákupního zážitku podle těchto pravidel a pokynů.

Inzerovat sedlo k prodeji je zcela zdarma. Zajišťujeme platbu, dopravu a dáváme pozor, aby bylo v pořádku doručeno, než dojde k jakékoli výplatě.

Takhle to funguje:

Jakmile se kupující rozhodne koupit vaše sedlo v jednom z vašich inzerátů, bude inzerát dočasně označen jako prodaný.
Kupující má nyní 2 dny na převedení peněz na bankovní účet SedlarskyTrh.cz, jinak bude váš inzerát automaticky znovu otevřen k prodeji. Platby kreditní kartou a Revolut jsou okamžité. 2denní lhůta je pro platby SEPA.
Jakmile je platba od kupujícího přijata, bude prodávající informován, že SedlarskyTrh.cz nyní drží peníze, dokud kupující neobdrží sedlo a neschválí nákup.
Pokud kupující schválí nákup, peníze jsou nyní odblokovány a mohou být vyplaceny prodávajícímu.
1. Pokud kupující neschválí nákup, může do 8 dnů otevřít spor a poslat sedlo zpět, pokud nelze problém vyřešit. Po dokončení tohoto procesu budou peníze vráceny kupujícímu (minus provize a poplatky).
2. Pokud kupující vůbec neodpoví do 14 dnů, budou peníze automaticky odblokovány v systému a zpřístupněny prodávajícímu.
Prodávající nyní musí požádat o výplatu, což lze provést vyplněním jednoduchého formuláře s IBAN informacemi a platba bude na účtu prodávajícího do 1-5 dnů. Pokud máte Revolut, můžete požádat o platbu na svůj Revolut účet a mít peníze během několika sekund.

Kupující i prodávající budou informováni e-mailem o každém kroku, kterým nákup v tomto procesu prochází. Vše je viditelné v systému k živému sledování. E-mail by neměl být považován za primární zdroj informací, je pouze na pomoc. Rozhodující jsou informace v systému.

Kdo platí přepravu: Kupující si vybírá mezi různými možnostmi přepravy a platí přepravu. Prodávající stanoví podmínky přepravy.

Možnosti přepravy: Jsou přijímány pouze sledovatelné zásilky. Porušení tohoto pravidla s největší pravděpodobností povede ke ztrátě vašich peněz. Obvykle se o vše stará systém.

Osobní setkání: Někdy prodávající a kupující bydlí blízko sebe a rozhodnou se sedlo doručit nebo si ho vyzvednout. To je zcela v pořádku, ale v takových případech nelze otevřít spor u SedlarskyTrh.cz. Obchod je v té chvíli z naší strany považován za dokončený.

Závody